只說(shuō)收益避談風(fēng)險(xiǎn) 市民到銀行存款時(shí)小心“被保險(xiǎn)”
更新時(shí)間：2010-5-20 8:30:36 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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本報(bào)記者 許明霞
近段時(shí)間，本報(bào)頻頻接到市民打來(lái)的熱線，反映到銀行存款，銀行的工作人員卻異常熱情地向自己推銷保險(xiǎn)，且光說(shuō)收益不談風(fēng)險(xiǎn)，讓人一不小心就“被保險(xiǎn)”了。錢(qián)沒(méi)有存成，卻稀里糊涂購(gòu)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)。記者走訪市區(qū)多家銀行，發(fā)現(xiàn)不少銀行的工作人員在大廳里向前來(lái)存款的人們推銷一種分紅型儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)，“忽悠”市民把本來(lái)要存銀行的錢(qián)換成保險(xiǎn)產(chǎn)品。
“高收益”忽悠人
存款變成分紅險(xiǎn)
已退休的劉先生想把工資存折上的1萬(wàn)多元存成定期一年的存單，但銀行工作人員卻告知?jiǎng)⑾壬仨毺峁┥矸葑C，同時(shí)又對(duì)劉先生說(shuō)沒(méi)有身份證，也可以存成定期存款，但是這種存款需要存三至五年期的，雖然時(shí)間長(zhǎng)，但是這種存款利率和分紅很高。當(dāng)時(shí)，劉先生想著近期也沒(méi)有什么特殊用錢(qián)的地方，而且工資月月都會(huì)按時(shí)上賬，因此就決定存成三年期的定單。回到家后，劉先生和家人一起細(xì)看存單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是定期五年的一張保險(xiǎn)單。
“銀行的人也太大膽了吧，竟然私自將定期存款變?yōu)楸ｋU(xiǎn)，且不說(shuō)三年存單變成五年，單就這保險(xiǎn)單在沒(méi)有提供任何手續(xù)的情況下就給辦理了，到期后保險(xiǎn)公司會(huì)順利履行合同條款嗎？辦存款要求提供身份證而辦保險(xiǎn)卻不要，這不明顯是蒙騙自己?jiǎn)�？”劉先生非常生氣，于是將此事投訴到了12315指揮中心。后經(jīng)溫縣工商局12315指揮中心協(xié)調(diào)，該保險(xiǎn)才又變回存款。
無(wú)獨(dú)有偶，市民王女士來(lái)電反映，她做生意掙了2萬(wàn)元錢(qián)，到市太行路一家儲(chǔ)蓄所辦理定期存款時(shí)，該儲(chǔ)蓄所一名“大堂經(jīng)理”非常熱情地向她推薦收益高的帶“分紅儲(chǔ)蓄”性質(zhì)的產(chǎn)品，稱只要每年投入資金就能分紅，收益高于銀行利息，一萬(wàn)元一年的固定收益為五六百元，另外還可免費(fèi)得到一份意外傷害保險(xiǎn)。同樣是存款，何不辦成這種收益高的儲(chǔ)蓄呢？王女士在該“大堂經(jīng)理”的忽悠下，未仔細(xì)閱讀資料就簽下了保險(xiǎn)合同，用2萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)產(chǎn)品�；丶液螅钆孔屑�(xì)閱讀保單，才發(fā)現(xiàn)情況與“大堂經(jīng)理”所說(shuō)的并不符合，錢(qián)五年內(nèi)不許取出來(lái)；一旦中途退出，將會(huì)被扣除一筆不小的手續(xù)費(fèi)。所幸的是，這份保險(xiǎn)產(chǎn)品有10天的猶豫期，第二天，王女士就找到該“大堂經(jīng)理”退掉了這份保險(xiǎn)。
與王女士相比，70多歲的陳先生就沒(méi)有王女士那么幸運(yùn)了。他購(gòu)買(mǎi)1萬(wàn)元的這種高收益的保險(xiǎn)產(chǎn)品的第九天，因?yàn)閮鹤淤I(mǎi)房急需用錢(qián)，他細(xì)看保險(xiǎn)說(shuō)明，才發(fā)現(xiàn)自己的定期存款變成了分紅保險(xiǎn)。到銀行時(shí)，工作人員說(shuō)周末不辦公，讓他到下周一再來(lái)。周一再去時(shí)，他又被告知，保險(xiǎn)已過(guò)了猶豫期，要想退保，必須扣除800多元的手續(xù)費(fèi)。當(dāng)陳先生的兒子與工作人員論理時(shí)，該工作人員卻拿出陳先生的簽字讓其看。“他們說(shuō)是免費(fèi)送的保險(xiǎn)，我才簽的字！”陳先生對(duì)兒子說(shuō)。當(dāng)問(wèn)及能否不扣手續(xù)費(fèi)時(shí)，該工作人員說(shuō)以此保險(xiǎn)產(chǎn)品作抵押，可貸80%的款項(xiàng)�！白约旱腻X(qián)不能用，還要掏高額利息貸款，真是笑話！”陳先生的兒子與銀行大鬧了一場(chǎng)，最后還是被扣了800多元的手續(xù)費(fèi)。
如果發(fā)現(xiàn)不合適
“猶豫期”內(nèi)快退保
河南敬事信律師事務(wù)所的左愛(ài)萍律師說(shuō)，此類夸大收益、帶有“騙保”性質(zhì)的事件，近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮。而且此類事件一方面舉證非常困難，消費(fèi)者難以有效證明當(dāng)時(shí)存在欺騙的情形；另一方面消費(fèi)者已落筆簽字，合同有效，要通過(guò)司法途徑解除合同，難度很大。面對(duì)目前的“被保險(xiǎn)”現(xiàn)象，左律師提醒，遇到推銷各類金融產(chǎn)品的時(shí)候，消費(fèi)者千萬(wàn)不能隨便簽字，尤其要多提醒家里老人注意此類問(wèn)題。而老年人自己購(gòu)買(mǎi)了金融產(chǎn)品后一定要及時(shí)和家人溝通，如果覺(jué)得不合適，一定要在10天的“猶豫期”內(nèi)退掉，避免損失。
此外，針對(duì)客戶投保后退保困難的情況，左律師特別提醒，如果客戶向銀監(jiān)局投訴要求退保，須提供書(shū)面文字說(shuō)明、保單復(fù)印件等資料，但往往因?yàn)闊o(wú)法提供被誤導(dǎo)的證明，讓自己陷入困境。
因此，市民購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后，即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有時(shí)間了解相關(guān)情況，回家后也應(yīng)仔細(xì)閱讀文件上的條款。根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶自合同生效日起有10天“猶豫期”，即10天內(nèi)可辦理退保手續(xù)，10天后退�？蛻魟t要承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。而且合同生效時(shí)間越長(zhǎng)，要求退保的客戶本金損失就越大。
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本報(bào)記者 許明霞
近段時(shí)間，本報(bào)頻頻接到市民打來(lái)的熱線，反映到銀行存款，銀行的工作人員卻異常熱情地向自己推銷保險(xiǎn)，且光說(shuō)收益不談風(fēng)險(xiǎn)，讓人一不小心就“被保險(xiǎn)”了。錢(qián)沒(méi)有存成，卻稀里糊涂購(gòu)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)。記者走訪市區(qū)多家銀行，發(fā)現(xiàn)不少銀行的工作人員在大廳里向前來(lái)存款的人們推銷一種分紅型儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)，“忽悠”市民把本來(lái)要存銀行的錢(qián)換成保險(xiǎn)產(chǎn)品。
“高收益”忽悠人
存款變成分紅險(xiǎn)
已退休的劉先生想把工資存折上的1萬(wàn)多元存成定期一年的存單，但銀行工作人員卻告知?jiǎng)⑾壬仨毺峁┥矸葑C，同時(shí)又對(duì)劉先生說(shuō)沒(méi)有身份證，也可以存成定期存款，但是這種存款需要存三至五年期的，雖然時(shí)間長(zhǎng)，但是這種存款利率和分紅很高。當(dāng)時(shí)，劉先生想著近期也沒(méi)有什么特殊用錢(qián)的地方，而且工資月月都會(huì)按時(shí)上賬，因此就決定存成三年期的定單�；氐郊液�，劉先生和家人一起細(xì)看存單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是定期五年的一張保險(xiǎn)單。
“銀行的人也太大膽了吧，竟然私自將定期存款變?yōu)楸ｋU(xiǎn)，且不說(shuō)三年存單變成五年，單就這保險(xiǎn)單在沒(méi)有提供任何手續(xù)的情況下就給辦理了，到期后保險(xiǎn)公司會(huì)順利履行合同條款嗎？辦存款要求提供身份證而辦保險(xiǎn)卻不要，這不明顯是蒙騙自己?jiǎn)�？”劉先生非常生氣，于是將此事投訴到了12315指揮中心。后經(jīng)溫縣工商局12315指揮中心協(xié)調(diào)，該保險(xiǎn)才又變回存款。
無(wú)獨(dú)有偶，市民王女士來(lái)電反映，她做生意掙了2萬(wàn)元錢(qián)，到市太行路一家儲(chǔ)蓄所辦理定期存款時(shí)，該儲(chǔ)蓄所一名“大堂經(jīng)理”非常熱情地向她推薦收益高的帶“分紅儲(chǔ)蓄”性質(zhì)的產(chǎn)品，稱只要每年投入資金就能分紅，收益高于銀行利息，一萬(wàn)元一年的固定收益為五六百元，另外還可免費(fèi)得到一份意外傷害保險(xiǎn)。同樣是存款，何不辦成這種收益高的儲(chǔ)蓄呢？王女士在該“大堂經(jīng)理”的忽悠下，未仔細(xì)閱讀資料就簽下了保險(xiǎn)合同，用2萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)產(chǎn)品�；丶液螅钆孔屑�(xì)閱讀保單，才發(fā)現(xiàn)情況與“大堂經(jīng)理”所說(shuō)的并不符合，錢(qián)五年內(nèi)不許取出來(lái)；一旦中途退出，將會(huì)被扣除一筆不小的手續(xù)費(fèi)。所幸的是，這份保險(xiǎn)產(chǎn)品有10天的猶豫期，第二天，王女士就找到該“大堂經(jīng)理”退掉了這份保險(xiǎn)。
與王女士相比，70多歲的陳先生就沒(méi)有王女士那么幸運(yùn)了。他購(gòu)買(mǎi)1萬(wàn)元的這種高收益的保險(xiǎn)產(chǎn)品的第九天，因?yàn)閮鹤淤I(mǎi)房急需用錢(qián)，他細(xì)看保險(xiǎn)說(shuō)明，才發(fā)現(xiàn)自己的定期存款變成了分紅保險(xiǎn)。到銀行時(shí)，工作人員說(shuō)周末不辦公，讓他到下周一再來(lái)。周一再去時(shí)，他又被告知，保險(xiǎn)已過(guò)了猶豫期，要想退保，必須扣除800多元的手續(xù)費(fèi)。當(dāng)陳先生的兒子與工作人員論理時(shí)，該工作人員卻拿出陳先生的簽字讓其看�！八麄冋f(shuō)是免費(fèi)送的保險(xiǎn)，我才簽的字！”陳先生對(duì)兒子說(shuō)。當(dāng)問(wèn)及能否不扣手續(xù)費(fèi)時(shí)，該工作人員說(shuō)以此保險(xiǎn)產(chǎn)品作抵押，可貸80%的款項(xiàng)�！白约旱腻X(qián)不能用，還要掏高額利息貸款，真是笑話！”陳先生的兒子與銀行大鬧了一場(chǎng)，最后還是被扣了800多元的手續(xù)費(fèi)。
如果發(fā)現(xiàn)不合適
“猶豫期”內(nèi)快退保
河南敬事信律師事務(wù)所的左愛(ài)萍律師說(shuō)，此類夸大收益、帶有“騙保”性質(zhì)的事件，近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮。而且此類事件一方面舉證非常困難，消費(fèi)者難以有效證明當(dāng)時(shí)存在欺騙的情形；另一方面消費(fèi)者已落筆簽字，合同有效，要通過(guò)司法途徑解除合同，難度很大。面對(duì)目前的“被保險(xiǎn)”現(xiàn)象，左律師提醒，遇到推銷各類金融產(chǎn)品的時(shí)候，消費(fèi)者千萬(wàn)不能隨便簽字，尤其要多提醒家里老人注意此類問(wèn)題。而老年人自己購(gòu)買(mǎi)了金融產(chǎn)品后一定要及時(shí)和家人溝通，如果覺(jué)得不合適，一定要在10天的“猶豫期”內(nèi)退掉，避免損失。
此外，針對(duì)客戶投保后退保困難的情況，左律師特別提醒，如果客戶向銀監(jiān)局投訴要求退保，須提供書(shū)面文字說(shuō)明、保單復(fù)印件等資料，但往往因?yàn)闊o(wú)法提供被誤導(dǎo)的證明，讓自己陷入困境。
因此，市民購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后，即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有時(shí)間了解相關(guān)情況，回家后也應(yīng)仔細(xì)閱讀文件上的條款。根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶自合同生效日起有10天“猶豫期”，即10天內(nèi)可辦理退保手續(xù)，10天后退�？蛻魟t要承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。而且合同生效時(shí)間越長(zhǎng)，要求退保的客戶本金損失就越大。
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