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中信銀行鄭州分行為環衛工人上門辦卡高效惠民服務獲好評

2024-2-23 15:42:06    來源：中信銀行鄭州分行

　　近幾日，鄭州迎來持續降雪和強降溫天氣，路面積雪結冰給交通帶來諸多不便，一線環衛人員頂著雪花、冒著嚴寒，忙碌在鏟冰除雪一線，他們的堅守只為大家平安出行。中信銀行鄭州分行開展暖心惠民行動，抽調業務骨干組成服務小組，集中上門為環衛工人辦理銀行卡，為他們提供更加便捷、安全的金融服務，傳遞中信溫度。

　　通過3天高效協作，該行成功為近500位環衛工人開立了銀行卡，確保工資順利發放。在開卡現場，中信銀行工作人員分工明確，按照流程有條不紊地為環衛工人采集影像、驗證身份信息、激活銀行卡等，并耐心解答大家提出的各種銀行卡使用問題，手把手講解手機銀行查詢、轉賬以及個人養老金賬戶開立、繳納等操作。同時，該行還開設消費者教育宣傳小課堂，普及了防范電信詐騙、非法集資等金融基礎知識，提示不要出租出借出售銀行卡以防上當受騙。中信銀行鄭州分行專業、高效、暖心的金融服務得到了環衛工人一致好評。

　　中信銀行鄭州分行始終秉持“以人民為中心”的服務理念，以高度的責任感和使命感，聚焦客戶需求，深入開展“我為群眾辦實事”活動，切實將實事辦好，將好事辦實，提升人民群眾金融服務的獲得感、幸福感。

（中信銀行鄭州分行 于永光）

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