博愛：審批服務“加速度” 營商環(huán)境“新高度”
更新時間：2025/3/24 10:23:26 來源：焦作日報
2022年專題
“以前辦理項目審批手續(xù)要跑好幾個部門，提交一大堆材料。現(xiàn)在好了，政務服務大廳開辟了‘綠色通道’，提供了‘一站式’服務，工作人員幫辦代辦為我們節(jié)省了大量時間和精力，真方便！”近日，博愛縣建業(yè)小區(qū)業(yè)務負責人王瑞冰，在該縣政務服務大廳辦理審批手續(xù)時點贊道。
今年以來，博愛縣以“放管服”改革為引擎，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標，推出了一系列創(chuàng)新舉措，助力企業(yè)輕裝上陣謀發(fā)展，讓項目審批跑出了“加速度”。
為做好相關工作，該縣聚焦工程建設項目審批難點、堵點，開辟了行政審批“綠色通道”，為企業(yè)提供免費的幫辦代辦、咨詢指導、跟蹤督辦等服務；組織項目服務專員溝通對接，及時掌握業(yè)務需求和協(xié)調事項，確保項目審批實現(xiàn)“隨到隨辦、特事特辦、急事急辦”。
此外，該縣創(chuàng)新推出了“線下窗口辦+線上網上辦+幫代上門辦”立體式服務，打破了時間、空間限制，實現(xiàn)便企服務“不打烊”。線下，博愛縣政務服務大廳設置咨詢服務區(qū)和綜合受理區(qū)，集中辦理各類線下政務服務事項，為企業(yè)和群眾提供政策解讀、技術指導和業(yè)務辦理；線上，依托政務服務網“網上辦”“焦我辦”“掌上辦”等平臺，提供全天24小時線上服務；對于“線上+線下”無法一次性辦結的業(yè)務，提供多樣化“幫辦代辦上門辦”等服務，確保“一件事一次辦”，讓企業(yè)和群眾辦事更加便捷、高效。
同時，該縣針對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實情況，在政務服務大廳設置“有訴即辦”專區(qū)，對企業(yè)訴求實行“一站式”受理、限時辦結、跟蹤反饋，及時受理企業(yè)發(fā)展過程中遇到的急難愁盼等問題，高效進行回應和解決，增強企業(yè)的發(fā)展信心和動力。
截至目前，博愛縣項目竣工驗收工作已經由原來的65個工作日壓縮至目前的10個工作日；消防驗收、建設工程城建檔案驗收、規(guī)劃核實、房屋竣工驗收備案實現(xiàn)了網上同時申報，1個工作日內即可“四證齊出”。
“我們要繼續(xù)深化‘放管服’改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)提供更加優(yōu)質、高效、便捷的政務服務，讓項目審批跑出‘加速度’，為縣域經濟高質量發(fā)展賦能提速。”博愛縣行政審批和政務信息管理局局長劉衛(wèi)斌說。
（記者寧江東 通訊員琚姣姣、韓婧敏）
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“以前辦理項目審批手續(xù)要跑好幾個部門，提交一大堆材料。現(xiàn)在好了，政務服務大廳開辟了‘綠色通道’，提供了‘一站式’服務，工作人員幫辦代辦為我們節(jié)省了大量時間和精力，真方便！”近日，博愛縣建業(yè)小區(qū)業(yè)務負責人王瑞冰，在該縣政務服務大廳辦理審批手續(xù)時點贊道。
今年以來，博愛縣以“放管服”改革為引擎，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標，推出了一系列創(chuàng)新舉措，助力企業(yè)輕裝上陣謀發(fā)展，讓項目審批跑出了“加速度”。
為做好相關工作，該縣聚焦工程建設項目審批難點、堵點，開辟了行政審批“綠色通道”，為企業(yè)提供免費的幫辦代辦、咨詢指導、跟蹤督辦等服務；組織項目服務專員溝通對接，及時掌握業(yè)務需求和協(xié)調事項，確保項目審批實現(xiàn)“隨到隨辦、特事特辦、急事急辦”。
此外，該縣創(chuàng)新推出了“線下窗口辦+線上網上辦+幫代上門辦”立體式服務，打破了時間、空間限制，實現(xiàn)便企服務“不打烊”。線下，博愛縣政務服務大廳設置咨詢服務區(qū)和綜合受理區(qū)，集中辦理各類線下政務服務事項，為企業(yè)和群眾提供政策解讀、技術指導和業(yè)務辦理；線上，依托政務服務網“網上辦”“焦我辦”“掌上辦”等平臺，提供全天24小時線上服務；對于“線上+線下”無法一次性辦結的業(yè)務，提供多樣化“幫辦代辦上門辦”等服務，確保“一件事一次辦”，讓企業(yè)和群眾辦事更加便捷、高效。
同時，該縣針對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實情況，在政務服務大廳設置“有訴即辦”專區(qū)，對企業(yè)訴求實行“一站式”受理、限時辦結、跟蹤反饋，及時受理企業(yè)發(fā)展過程中遇到的急難愁盼等問題，高效進行回應和解決，增強企業(yè)的發(fā)展信心和動力。
截至目前，博愛縣項目竣工驗收工作已經由原來的65個工作日壓縮至目前的10個工作日；消防驗收、建設工程城建檔案驗收、規(guī)劃核實、房屋竣工驗收備案實現(xiàn)了網上同時申報，1個工作日內即可“四證齊出”。
“我們要繼續(xù)深化‘放管服’改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)提供更加優(yōu)質、高效、便捷的政務服務，讓項目審批跑出‘加速度’，為縣域經濟高質量發(fā)展賦能提速。”博愛縣行政審批和政務信息管理局局長劉衛(wèi)斌說。
（記者寧江東 通訊員琚姣姣、韓婧敏）
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